Videokonferens: Konferensen med doktorn beräknas pågå ca 10-15 minuter beroende på ärende.
Innehåll:Läkarens Ställningstagande, Råd och Rekommendationer samt eventuell fortsatt Utredning.
Coronalinjen är en del av Citikliniken och tillhandahåller videotjänsten via BraineHealth.
Bokning i kalendern
Gröna datum avser bokningsbara datum. Klicka på ett datum så kommer bokningsbara tider upp. Välj en tid och sedan klicka på Boka nu. Bokningen läggs i din varukorg med det priset som är specificerat. Köper du tjänsten ”Frikort” så kostar den 0 kr men du behöver genomföra hela kassa-proceduren för att få kvitto, tid och passerkod till det virtuella rummet. Du behöver både passerkod och BankId för att nå videotjänsten.
Du kan fortsätta surfa på sidan men för att bli klar måste du checka ut ur kassan och få kvitto på din bokning samt annan information som är viktigt för ditt besök.
Videotjänsten
Citikliniken24 är vår online tjänst för doktor på nätet.
När du köper en vårdtjänst från Coronalinjen så använder vi Citikliniken24 som videotjänst.
Du kommer automatiskt till Citikliniken24 virtuella vårdrum när du vill besöka doktorn via denna hemsida (Coronalinjen)
Du behöver alltid BankID för att kunna aktivera tjänsten
Ta även med din passerkod du fick när du köpte tjänsten.
Teknik
Du behöver inte ladda ner någon app för denna och den fungerar på alla plattformar så länge som du öppnar den i de olika valfria webbläsarna enligt bilden nedan. Glöm inte att slå på video och kamera när du ska prata med din vårdgivare.
Konsumentskydd och Garantier vi köp av medlemskap
Det ska vara enkelt, tryggt och säkert att handla av Coronalinjen
Du har ett starkt Konsumentskydd som innehåller ångerrätt och kvalitetsgaranti med mera.
Användar- och köpevillkor för våra tjänster samt integritetspolicy
Användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen och våra tjänster.
Varje policy bör läsas i samband med vår fullständiga uppsättning av policies och särskilda friskrivningar.
När du blir medlem eller köper produkter eller tjänster av oss kan vi inte ta ansvar över hur du agerar på information som våra tjänster ger även om du använder tjänsterna enligt dess avsikt.
Webshoppen är tillgänglig för hemsidan och specifika villkor för shoppen är då giltiga. Dessa användarvillkor innehåller även köpevillkor, ångerrätt, reklamation med mera.
Coronalinjen följer konsumentköplagens (1990:932) regleringar samt övriga lagar som reglerar konsumenters köp i ett konsumentförhållande. Vi är även underställda regelverket GDPR och har policies för säkerhet och din integritet samt en cookie policy enligt nedan.
DATASKYDDSFÖRORDNINGEN – GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)
Förordningen syftar främst till att ge medborgare kontroll över deras personuppgifter och är i full affekt sedan den 25 maj – 2018.
För att skydda din integritet som användare är våra tjänster i full överensstämmelse med GDPR
Vi använder endast dina privata uppgifter för att få denna medlemstjänst att fungera för dig.
Du kan när som helst avregistrera dig från dessa tjänster.
Du kan när som helst fråga om att hämta ur all information om dig som används för den tjänst du har anmält dig till.
